С 1 января 2024 года Минюст запретит коллекторам выдавать роботов за человека при обзвоне должников. Соответствующее положение содержится в проекте поправок в закон «О взыскании» (230-ФЗ), который уже одобрили на заседании правительственной комиссии 9 августа.